СУЧАСНІ ТЕНДЕНЦІЇ ЦИФРОВІЗАЦІЇ СТРАХОВОГО РИНКУ

Олена Журавка

кафедра фінансових технологій та підприємництва,
Сумський державний університет,
Україна

Аліна Медвідь

Сумський державний університет,
м. Суми, Україна
 

Антон Журавка

Сумський державний університет,
м. Суми, Україна
 


Сторінки: 24-31

Мова оригіналу: українська

DOI: 10.21272/1817-9215.2023.2-03

Анотація:

На сьогодні страховий ринок знаходиться на етапі трансформації внаслідок широкого впровадження цифрових технологій у страхову діяльність. Цифровізація є одним із глобальних трендів розвитку сучасного страхового ринку, яка передбачає використання новітніх технологій не лише для розробки інноваційних страхових продуктів, але й для забезпечення мінімізації страхових ризиків, задоволення потреб клієнтів та підвищення ефективності страхової діяльності. Метою даного дослідження є виявлення впливу процесів глобальної цифрової трансформації на страховий сектор та аналіз рівня використання цифрових технологій у страховій діяльності. Результати аналізу засвідчили про збільшення обсягу приділеної уваги вітчизняними та закордонними науковцями питанням впровадження цифрових технологій у страхову галузь. У статті досліджено актуальні питання цифровізації страхового ринку, окреслено сучасні напрями страхової діяльності з використанням інновацій у бізнес-процесах страховиків. Було проведено оцінку проникнення цифровізації у вітчизняний страховий ринок, проаналізовано наявність цифрових елементів у ТОП-10 страхових компаній України, що дало змогу зробити висновок про початок впровадження інновацій з метою полегшення взаємодії страховиків з клієнтами та оптимізації своїх процесів. Наступним кроком було оцінено тенденції розвитку такої складової фінансових технологій  як InsurTech. Проведений SWOT-аналіз дав змогу визначити сильні та слабкі сторони впровадження InsurTech у страхуванні, а також виокремити можливості та загрози, які супроводжують цей процес. У роботі було проаналізовано стан та динаміку інвестицій у сферу страхових технологій протягом 2019–2023 років, на основі якого можна стверджувати, що обсяг вкладених інвестицій в світі в сферу InsurTech має позитивну тенденцію до зростання з кожним роком. Також було розглянуто частку інвестицій у розрізі окремих країн, серед яких найбільше фінансування здійснювали США. Розглянуто інноваційні розробки InsurTech та їх переваги в страховій діяльності. У підсумку були запропоновані основні цифрові тренди для страхового ринку України.

Ключові слова: 
цифровізація, цифрові технології, FinTech, InsurТech, інновації, страховий ринок, страхові послуги.

Посилання:

  1. Popova, L. (2022). Modern trends in the development of digital technologies in insurance. Problems of modern transformations: science and practice magazine, 5, 125-132.  https://doi.org/10.54929/2786-5738-2022-5-08-02
  2. Bazylevych, V. D., Prykaziuk, N. V., & Lobova, O. M. (2020). Digitization in ensuring competitive advantages of insurance companies. Economy and the state, 2, 15-20. https://doi.org/10.32702/2306-6806.2020.2.15
  3. Mandra, N. H., & Laktionova, O. Yu. (2020). The need for digital technologies in the business processes of insurers. Economic space, 154, 202-206. https://doi.org/10.32782/2224-6282/154-38 [in Ukrainian].
  4. Chvertko, L. A., Korniienko, T. O., & Vinnytska, O. A. (2022) Digitization of the insurance business as an effective risk management lever. Sciences of Europe, 89, 7-11. https://cyberleninka.ru/article/n/tsifrovizatsiya-strahovogo-biznesu-yak-dieviy-vazhil-upravlinnya-rizikami/viewer
  5. Zavoloka, Yu. M., Yefremenko, A. H., & Malashenko, Yu. A. (2020). Features of the functioning of the insurance market of Ukraine in the conditions of modern digital transformation. Economy and the state, 6, 102-106. https://doi.org/10.32702/2306-6806.2020.6.102
  6. Perrott, G. (2023). The rise of InsurTech. BusinessWeekly. https://www.businessweekly.co.uk/blog/business-weekly-guest-blog/rise-insurtech
  7. Insurance company «ARX». Official site. https://arx.com.ua/
  8. Insurance сompany «SG TAS». Official site. https://sgtas.ua/
  9. Insurance company «UNIKA». Official site. https://uniqa.ua/
  10. Insurance сompany «USG». Official site. https://www.usg.ua/
  11. Insurance company «VUSO». Official site. https://vuso.ua/
  12. Insurance сompany «INGO». Official site. https://ingo.ua/
  13. Insurance сompany «Arsenal Insurance». Official site. https://arsenal-ic.ua/
  14. Insurance сompany «KNYAZHA». Official site. https://kniazha.ua/
  15. Insurance company «UNIVERSALNA». Official site. https://universalna.com/
  16. Insurance company «PZU UKRAINE». Official site. https://www.pzu.com.ua/
  17. Stykhalska, N. (2022). How InsurTech is changing the insurance market. TAS life. https://taslife.com.ua/blog/yak-insurtech-zminyuye-rynok-strahuvannya
  18. What technologies will be key to the insurance industry in the future. (2021). Insurance TOP, 7 (83). https://forinsurer.com/insurancetop_83
  19. Pulse of Fintech. Global analysis of fintech investment. https://kpmg.com/xx/en/home/insights/2023/02/pulse-of-fintech-h2-2022-global-insight.html
  20. The economics of digitalisation in insurance. Swiss Re Institute. https://www.swissre.com/institute/research/sigma-research/sigma-2023-05 digitalisation.html
  21. Gallagher, Re. Global InsurTech Report. https://www.ajg.com/gallagherre/-/media/files/gallagher/gallagherre/news-and-insights/2023/november/q3-23-global-insurtech-report.pdf
  22. Global generative AI market size 2022-2032. Beinsure Digital Media – Insurance & InsurTech Insights. https://beinsure.com/global-generative-ai-insurance-market/
  23. Digitization is the source of the growth of insurers and the efficiency of the insurance industry. (2021). Insurance TOP. https://forinsurer.com/news/23/10/11/43144 [in Ukrainian].
  24. Didenko, I., & Sidelnyk, N. (2021). Society’s Readiness for Modern Challenges of the Insurance Market: Bibliometric Analysis. Financial Markets, Institutions and Risks, 5(1), 116-125. https://doi.org/10.21272/fmir.5(1).116-125.2021
  25. Snidko, Ye. A., & Mikuliak, K. A. (2023). InsurTech as a direction of insurance development. Materials of the IV All-Ukrainian Scientific and Practical Conference of Graduates of Higher Education and Young Scientists «Transformation of the Insurance Market of Ukraine in the Light of Modern Economic Challenges», (Mykolaiv, April 18-19th, 2023), 40-42. https://www.mnau.edu.ua/files/nauk_prof_konf/zbirnyk-tez-19-04-23.pdf
  26. Podra, O. P., & Petryshyn, N. IA. (2020). Peculiarities of the development of the domestic insurance market and directions for the activation of insurance activity in the conditions of the formation of the digital economy. Efficient economy, https://doi.org/10.32702/2307-2105-2020.5.76